Madrid continúa fortaleciendo su posicionamiento internacional como uno de los destinos urbanos más atractivos y sostenibles del mundo. En el marco del Consejo Ejecutivo de ONU Turismo, celebrado en Toledo, la concejala delegada de Turismo del Ayuntamiento de Madrid, Almudena Maíllo, presentó el informe Turismo de alto impacto y sostenibilidad en la ciudad de Madrid, un estudio que confirma la contribución de este segmento al desarrollo económico, social y medioambiental de la capital española.

La presentación cobra especial relevancia al realizarse en el principal foro internacional de gobernanza turística, donde Madrid participa como miembro de la Junta Directiva de los Miembros Afiliados de ONU Turismo para el periodo 2026-2029.

El informe, elaborado por Virtuoso, la red líder mundial especializada en turismo de alta gama, analiza el comportamiento y las características del denominado viajero de alto impacto, un perfil que se distingue por su elevada capacidad de gasto, su interés por experiencias auténticas y su contribución a una actividad turística más equilibrada y sostenible.

Durante su intervención, Maíllo destacó que este tipo de visitante genera un gasto promedio de 10,183 euros por viaje, cifra que representa un 63% más que el gasto realizado por el turista internacional promedio que visita la ciudad.

Más allá del impacto económico, la responsable de Turismo subrayó que este segmento contribuye a una mejor distribución de los beneficios de la actividad turística. Según el estudio, el 95% de estos viajeros explora zonas más allá del centro histórico, favoreciendo la descentralización de los flujos turísticos y generando derrama económica en distintos barrios de la ciudad.

Asimismo, el análisis revela una creciente conciencia medioambiental entre estos visitantes. El 71% adopta medidas para reducir la huella ambiental de sus desplazamientos, mientras que el 96% valora positivamente la movilidad peatonal, uno de los elementos que ha permitido a Madrid avanzar hacia un modelo urbano más sostenible y amigable para residentes y visitantes.

Para Almudena Maíllo, los resultados del estudio respaldan la estrategia turística impulsada por el Ayuntamiento de Madrid, centrada en atraer un turismo de calidad capaz de generar mayor valor económico sin incrementar necesariamente el volumen de visitantes.

“El turismo de calidad es el modelo más sostenible porque genera más valor económico por visitante, distribuye mejor los flujos turísticos por la ciudad y contribuye a preservar la identidad y el patrimonio que hacen de Madrid un destino único en el mundo”, señaló la funcionaria durante su participación ante los representantes internacionales reunidos en Toledo.

La capital española ha venido impulsando en los últimos años una estrategia enfocada en segmentos de alto valor añadido, fortaleciendo su oferta cultural, gastronómica, hotelera y de experiencias premium, lo que le ha permitido posicionarse entre los destinos urbanos más competitivos de Europa.

La presentación del estudio ante ONU Turismo refuerza además el liderazgo de Madrid en el debate internacional sobre el futuro del turismo urbano, demostrando que el crecimiento del sector puede ir acompañado de sostenibilidad, equilibrio territorial y beneficios tangibles para la economía local.

Con estos resultados, Madrid se consolida como un caso de estudio para otros destinos internacionales que buscan evolucionar hacia modelos turísticos más rentables, responsables y alineados con las nuevas expectativas de los viajeros globales.