Aerolíneas y Transporte
Destaca alianzas importantes
Qantas mejora su modelo de distribución para facilitar trabajo de agentes de viajes
La aerolínea australiana Qantas, que en México representa Aviareps, anunció que incorporará mejoras a su modelo de distribución modernizando la forma en que los agentes reservan tarifas y brindan experiencias personalizadas a los clientes.
Qantas Channel es parte de una estrategia digital más amplia que tiene por objeto mejorar los sistemas de reservaciones de la compañía aérea, y que consiste en un nuevo acuerdo entre la aerolínea y las agencias asociadas. A partir del 1 de agosto de 2019, garantiza el acceso a la gama más amplia de tarifas, productos e información de la línea aérea para agentes.
Los agentes de viaje que se registren en esta plataforma podrán ofrecer a los clientes una gama más amplia de tarifas y nuevo contenido a través de la Plataforma de Distribución de Qantas habilitada por NDC, el cual no está disponible actualmente a través de los sistemas de reservaciones indirectos tradicionales.
Ir a: Sabre Red 360 brindará más oportunidades a los agentes para generar valor
La aerolínea anunció su asociación con los sistemas de distribución global más importantes: Sabre, Amadeus y Travelport, para poner a Qantas Channel a disposición de los agentes en todo el mundo, y está trabajando con otros socios de GDS regionales para brindar el canal.
De acuerdo con la compañía, la mayoría de las agencias asociadas clave ha acordado participar en Qantas Channel a nivel mundial, entre ellas: Flight Centre, Helloworld, Corporate Travel Management, Carlson Wagonlit Travel, ATPI Voyager, CT Connections, Expedia Group, Egencia, Webjet, Consolidated Travel Group, Virtuoso y Express Travel Group.
“El entorno digital ha cambiado la forma en que tenemos que trabajar con nuestros socios comerciales, y nuestra nueva tecnología combinada con este nuevo acuerdo será el respaldo que necesitamos para llevar nuestra visión a los clientes en común”, comentó Vanessa Hudson, directora de Atención al Cliente de Qantas.
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