Agencias y Operadores
Aplica estrictas medidas de sanidad e higiene
Best Day Travel Group refuerza su programa de medidas sanitarias en sus instalaciones
Best Day Travel Group, anunció que desde el reinicio de sus actividades económicas, ha implementado un programa con estrictas medidas sanitarias en sus instalaciones, las cuales con el objetivo salvaguardar la salud y seguridad, tanto de los colaboradores y proveedores, como de clientes de todas sus líneas de negocio: BestDay, BD Experience, HotelDO, BD TravelSolution y Voiash, refuerza, constantemente.
Cabe mencionar que las instalaciones del corporativo Best Day Travel Group son el centro de control de mando, en donde laboran el 65% de los colaboradores, ya que el resto trabaja en distintas acciones de campo. Paralelamente y, en especial en relación con los clientes que visitan el área de Cancún, la Riviera Maya y Punta Cana, en realidad son muy pocos los que acuden a las oficinas, ya que la empresa es líder en servicios digitales, con lo que se les ahorra tiempo, dinero y esfuerzo, al resolver cualquier situación de manera remota. Lo anterior, cuidando, siempre, la excelencia en el servicio y la atención personalizada que caracteriza a Best Day, tanto de forma directa, como a través de su call center.
Aun cuando el semáforo epidemiológico del Estado de Quintana Roo, ubica a la zona norte del estado en color naranja, lo que permite la reactivación económica de las empresas del giro de Best Day en un 30%, los directivos del corporativo han instruido que, por el momento, se integre a sus labores únicamente el 20% del personal, con el objeto de apoyar la prevención del contagio en el destino y, principalmente, en nuestros colaboradores quienes, es importante recalcar, realizan una excelente labor y esfuerzo trabajando desde casa.
“En Best Day Travel Group estamos conscientes de la situación mundial que se vive y, sobre todo, valoramos lo más importante que tenemos: nuestros colaboradores, proveedores y clientes. Por esta razón, hemos implementado un Programa de Medidas Sanitarias, el cual se desarrolló con la supervisión de médicos y expertos en el tema de salud, higiene y seguridad”, mencionó Alejandro Calligaris, CEO de Best Day Travel Group.
El programa incluye acciones como: Proporcionar, de manera constante a lo largo del día, información clara y coherente en cuanto a medidas sanitarias y de higiene, así como ampliar los protocolos de limpieza en: Los edificios que conforman el corporativo en Cancún y las oficinas en distintas sedes; las islas en plazas comerciales, mostradores en aeropuerto, mesas de hospitalidad en hoteles y transportes.
En cuanto a los protocolos de ingreso a instalaciones, destacan las siguientes medidas:Si el ingreso se realiza en vehículo, el conductor deberá portar cubre bocas, desde el momento del acceso (una persona por auto); en el caso de los invitados y proveedores, personal de seguridad permite el acceso, asegurando el uso de tapabocas; les estarán tomando la temperatura y se está utilizando un tapete sanitizante.
Asimismo se han ubicado dispensadores de gel antibacterial en diversos puntos de las instalaciones; Destacan también el uso de cubrebocas obligatorio en todas las áreas; así como el sano distanciamiento social en cada momento; la capacidad limitada de los elevadores a 2 personas; entre otras cosas.
Gracias a estas y otras medidas de sanidad, higiene y seguridad Best Day Travel Group se hizo acreedor al sello Safe Travels, que permite a los viajeros reconocer a las empresas de todo el mundo que han implementado protocolos estandarizados globales de salud e higiene.
Paralelamente, Best Day cumplió con todos los requisitos para obtener la Certificación en Protección y Prevención Sanitaria en Instalaciones Turísticas (CPPSIT), que entregan las Secretarías de Turismo y Salud de Quintana Roo, por el cumplimiento de los criterios relacionados con la implementación de acciones de seguridad sanitaria, de acuerdo con el gobierno de la entidad.
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