Online o las tradicionales
8 de cada 10 boletos de Lufthansa los venden las agencias de viajes: Felipe Bonifatti

El nuevo director general del Grupo Lufthansa para México, Centroamérica y el Caribe, Felipe Bonifatti, señaló que las agencias de viajes en México son un socio fundamental para el grupo, pues aproximadamente 80% de sus ventas se hacen a través de una agencias de viajes IATA (online o tradicional), lo que significa que 8 de cada 10 pasajeros de Lufthansa compran su boleto de avión con una agencia, lo cual confirma la relación estratégica que Lufthansa mantiene con ellas.
 
Boniffati destacó que México es un mercado muy importante para la aerolínea. “México- Frankfurt es una de las rutas más interesante para Lufthansa, con una ocupación por encima de la media mundial”, por lo que aseveró que  hoy en día Lufthansa no se puede dar el lujo de pensar en quitar o reducir la capacidad que mantienen para México, al contrario. “Lufthansa se está volviendo un grupo muy importante para volar a Asia, pues nos están eligiendo para volar a Tailandia, China, India o Japón”.
 
Actualmente, la aerolínea mantiene vuelos diarios a Frankfurt en el avión B747-800 (la reina de los cielos) y 5 veces a la semana a Munich en el avión A340-600, señaló que esta ruta la operaban con el Airbus A350, el cual se cambió por renovación de flota, “tenemos una flota de 700 aviones, y con 700 aviones y 5 aerolíneas rotamos muchísimo”, señaló que el A350 no tiene primera clase, solo business, premium y economic, y los pasajeros la pedían, de hecho destacó que en Frankfurt tienen una sala exclusiva para sus pasajeros de primera clase, además cuentan con servicio exclusivo de control de pasaporte y una flota de Porches o de Mercedes Benz para llevar a los pasajeros por la pista hasta su avión.
 

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Bonetti puntualizó que el grupo de Lufthansa se compone de varias aerolíneas y la más conocida es Lufthansa, que vuela a México desde hace  52 años de manera ininterrumpida. “Es el grupo de aviación más grande del mundo, con una facturación superior a los 32 millones de euros anuales con diferentes segmentos de negocios: aviación comercial, transporte de carga, servicio de catering a través de Sky Chef con presencia en Ciudad de México, donde sirven a muchas aerolíneas en el mundo”.
 
De hecho en uno de 4 aviones, la comida la prepara Lufthansa; destacó el directivo que son el número uno en el mundo en mantenimiento de aeronaves propias y en reacondicionar aviones de aerolíneas para servicios especiales, como aviones presidenciales, por mencionar algunos segmentos de negocio. “Somos una empresa con mucha presencia en México y la región”, apuntó.
 
De nacionalidad argentina, Bonifatti mencionó que se integró a las filas de Lufthansa hace 27 años. Ha ocupado diversos cargos en países como España, Alemania, África, Colombia y Panamá, y de acuerdo con la política de la empresa, estará al frente de la aerolínea en México durante los próximos 5 años, por lo cual ya se encuentra muy bien instalado con su familia.