En el sector de los viajes
Amadeus acelera su alianza estratégica con Microsoft para seguir impulsando la innovación

La renovación de la colaboración pone de manifiesto el gran avance de Amadeus en su paso a la nube y su ambición de ofrecer productos innovadores al sector de los viajes con las soluciones de IA de Microsoft.

Bajo ese concepto, Amadeus anunció la renovación de su alianza estratégica global con Microsoft, que aprovecha las tecnologías de la nube y la inteligencia artificial para impulsar la innovación y explorar nuevos productos para el sector de los viajes.

Desde que se anunció la asociación inicial en 2021, este nuevo hito marca la continuidad de la colaboración entre Amadeus y Microsoft. Las dos empresas seguirán avanzando en la transición de Amadeus a la nube y acelerarán la oferta de productos de viaje innovadores.

La sólida asociación entre Amadeus y Microsoft es polifacética y ya ha logrado importantes hitos:

En el camino hacia la nube

A día de hoy, Amadeus ha migrado más del 50% de sus aplicaciones a la nube pública y ha estado a la vanguardia de las pruebas de innovación y adopción con Microsoft.

En el desarrollo de innovaciones

Amadeus seguirá trabajando con Microsoft para impulsar el lanzamiento al mercado de nuevas soluciones con IA para mejorar la colaboración, favorecer la eficiencia operativa y crear experiencias únicas. Amadeus y Microsoft han colaborado en múltiples proyectos en diversos segmentos de clientes:

• Para los viajes de empresa, Cytric Easy, una herramienta de gestión de reservas y gastos en línea integrada en Microsoft Teams, experimentará aún más mejoras gracias al poder de la IA Generativa para crear una nueva y atractiva experiencia conversacional.
• Para los aeropuertos, la introducción de Amadeus Virtual Airport Operations Centre permite que una amplia gama de partes interesadas, como aerolíneas, aeropuertos, control de fronteras y proveedores de servicios, cooperen en un centro de operaciones aeroportuarias totalmente digitalizado.
• Para los hoteles, con Amadeus Advisor, Amadeus aprovecha el poder de la IA Generativa a través de su asociación con Microsoft para simplificar la capacidad de un hotelero para buscar y comprender los datos de inteligencia empresarial, utilizando la funcionalidad de chatbot para respaldar decisiones seguras basadas en datos.

En la productividad interna

Amadeus ha sido uno de los primeros en adoptar Microsoft 365 Copilot, con 10. 000 licencias desplegadas en toda la empresa, lo que permite a los empleados centrarse en la creatividad y la productividad, con una adopción del 94%, y un ahorro medio de tiempo por persona autodeclarado de más de una hora y media a la semana.

«Nos complace escribir un nuevo capítulo en nuestra sólida asociación con Microsoft. Ha demostrado ser un socio de confianza para nuestra migración a la nube y, en pocos años, ya estamos ofreciendo soluciones innovadoras que aprovechan la excelencia técnica de ambas empresas y que tienen el poder de transformar los viajes del mañana. Confío en que sigamos alcanzando aún más logros en los próximos años.»  Sylvain Roy, CTO, Amadeus.

«Desde nuestro primer anuncio en 2021, el ritmo de la digitalización en el sector de los viajes ha seguido acelerándose. Al combinar la experiencia de Amadeus con el poder de la IA y la fortaleza de Azure Cloud, confiamos en que Amadeus siga transformando los viajes del futuro.», Corine de Bilbao President, Microsoft France.