Debido a las restricciones de viaje y puertos cerrados
Holland America extiende el arranque de sus operaciones desde Vancouver y Hawái

Debido a las restricciones de viaje y puertos cerrados, Holland America anunció que tomó la decisión de extender su pausa de operaciones en sus salidas desde el puerto de Vancouver en Canadá durante todo el 2020, así como en sus itinerarios para principios de 2021 de Hawái.
 
Aunque saben que el camino es el correcto, por que ante todo, la seguridad es lo más importante, están consientes que no es una noticia grata, sin embargo, refieren, que la seguridad de sus pasajeros y tripulación son de suma importancia, por lo que se están preparando para contar con todos los requisitos reglamentarios de salud pública y se están centrando en implementar nuevos protocolos operativos que se implementarán en todos sus barcos a medida que los viajes se recuperen.
 
Por lo anterior, como compensación hacia sus clientes, estos recibirán un FCC que les brindará la opción de planear otro viaje a futuro.
 
Si la reservación para estas travesías pospuestas aún no se había pagado en su totalidad, los clientes recibirán el monto doble del pago depositado (tarifa base de crucero) en FCC.
 
Si la reserva ya había sido pagada en su totalidad, los clientes recibirán un FCC del 125% de la tarifa de crucero base.  Este FCC podrá aplicarse a la tarifa de una nueva reserva y son válidos por 12 meses a partir de la fecha de emisión y para salidas al 31 de diciembre, 2022.
 
Si al final los clientes deciden declinar el FCC, se podrá solicitar un reembolso completando la forma de cancelación  Cancellation Preferences form antes del 15 de julio, 2020 y se hará el reembolso a la forma de pago original.
 
Se recomienda para más información y políticas consultar a un asesor directamente.
 
La naviera destaca que entiende y valor el papel que juegan sus socios comerciales, por lo que mantiene protegidas sus comisiones en cruceros cancelados que se pagaron en su totalidad. Adicionalmente destaca que los FCC serán también comisionables cuando los pasajeros reanuden sus planes de viaje.