Aerolíneas y Transporte
Con las aerolíneas que operan en el país
Star Alliance celebra en México 25 exitosos años de la alianza
Las aerolíneas pertenecientes a Star Alliance en México, celebraron con la industria turística del país, 25 años de vida de esta exitosa alianza que nació un 14 de mayo de 1997, la cual si bien marcó un hito con la unión de 5 aerolíneas en una sola red (Air Canada, Lufthansa, Scandinavian, United Airlines y Thai Arways), también marcó un precedente en la aviación, por ser la primera en su tipo y ofrecer un servicio completamente nuevo para el viajero internacional.
Desde entonces la red se ha ampliado y hoy son 26 aerolíneas, que en conjunto ofrecen una red completa que abarca 195 países localizados en todos los continentes alrededor del mundo.
Esta audaz visión se estableció sobre la base de una propuesta de valor para el cliente, de alcance global, reconocimiento mundial y servicio continuo, lo cual no ha cambiado.
Bajo el slogan “Together. Better. Connected”, la alianza continúa consintiendo a sus pasajeros
Mauro Arredondo, gerente general de Copa Airlines en México, quien presidió el evento de celebración, señaló que en nuestro país, la alianza mantiene una presencia muy importante, con 7 aerolíneas sirviendo al mercado. Asimismo aseguró que esta fecha, será el punto de lanza para retomar muchas de las acciones de marketing que mantenían hasta antes de la pandemia.
Arredondo presentó uno a uno a los directivos de las diferentes aerolíneas que conforman la alianza en México: Luis Noriega y Günter Leudesdorf, director y gerente general respectivamente de Air Canadá; Francisco Posada, gerente de Ventas para Norteamérica Mexico y el Caribe Avianca; Koichi Tochina gerente general en México de ANA; Alejandro Arias, director de ventas para México y Centroamérica de Lufthansa; Ertan Alpay, gerente general de Turkish Airlines y Rolf Meyer, gerente de ventas en México de United Airlines, quienes destacaron su sentir ante este encuentro y agradecieron a sus socios comerciales su confianza y apoyo.
Proyectos de Star Alliance en los últimos años
Si bien la pandemia trajo una pausa forzada, en Star Alliance siguieron trabajando y concretando varios proyectos, siempre dando un paso adelante en la aviación a las necesidades de sus viajeros, incluyendo los siguientes programas y servicios:
-Star Alliance Biometrics: es un programa en el que se busca que los puntos de contacto físicos se minimicen, el cual inicio en diciembre de 2020 en dos ciudades Frankfurt y Munich, a las que se sumó Viena en 2021, y en abril de este año Hamburgo, con la participación de Lufthansa, Swiss y Austrian.
-Servicios de Conexión de Star Alliance (SCC): La idea es que en los aeropuertos donde se manejen conexiones cortas, se les pueda ofrecer a los viajeros los servicios con el menor contacto físico. Actualmente el servicio está disponible en 3 ciudades de Europa, en Londres donde se inicio en 2020 con Singapore Airlines, Frankfurt en 2022 y Munich; y 7 ciudades de Norteamérica ( 6 en Estados Unidos y una en Canadá).
-Star Alliance Lounges: Se re abrieron los Lounges de Amsterdam, Buenos Aires, Rio, Roma y Los Angeles. Y el de Paris se cambio de sala dentro de la Terminal 1, por lo que existe la posibilidad de abrir otro, además abrieron nuevos en destinos donde no había como Dubai, Seúl y Tel Aviv.
Así como el programa de Socios intermodal y Corporate Plus, la solución todo en uno para viajes corporativos cuando requieran verdaderamente una red global.
Star Alliance se integra de estas aerolíneas: Aegean Airlines, Air Canada, Air China, Air India, Air New Zealand, ANA, Asiana Airlines, Austrian, Avianca, Brussels Airlines, Copa Airlines, Croatia Airlines, EGYPTAIR, Ethiopian Airlines, EVA Air, LOT Polish Airlines, Lufthansa, Scandinavian Airlines, Shenzhen Airlines, Singapore Airlines, South African Airways, SWISS, THAI, TAP Air Portugal, Turkish Airlines, y United.
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